Conditions Générales de Vente

Billetterie en ligne

Dernière mise à jour : 25/04/2026

  1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :

  • La société GDP JF GOBERTIER, dont le siège social est situé au 1 rue Jean Jaurès 74000 ANNECY, immatriculée sous le numéro 50323921200015, ci-après dénommée « l’Organisateur » ;
  • Et toute personne procédant à l’achat de billets via le site internet www.mastersdepetanque.fr ci-après dénommée « le Client ».

Les présentes CGV s’appliquent à toute commande de billets pour des événements (concerts, spectacles, festivals, conférences, etc.).

  1. Acceptation des CGV

Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve avant la validation de sa commande.

  1. Produits

Les billets vendus concernent des événements organisés ou commercialisés par l’Organisateur.

Chaque billet est nominatif et valable uniquement pour l’événement, la date et l’horaire indiqués.

  1. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de traitement éventuels.

L’Organisateur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les billets sont facturés au prix en vigueur lors de la validation de la commande.

  1. Commande

Le Client sélectionne les billets souhaités et valide sa commande après vérification du détail.

Toute commande est ferme et définitive après paiement.

Un email de confirmation est envoyé au Client avec les billets électroniques.

  1. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site.

La transaction est sécurisée via un prestataire de paiement.

  1. Livraison des billets

Les billets sont délivrés sous format électronique (e-ticket) envoyé par email.

Le Client est responsable de vérifier la bonne réception des billets.

  1. Droit de rétractation

Aucun remboursement ne pourra être effectué sauf en cas d’annulation de l’événement.

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les billets pour des événements à date déterminée ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Aucun remboursement ne pourra être effectué sauf en cas d’annulation de l’événement.

  1. Annulation ou report

En cas d’annulation de l’événement, le Client pourra demander le remboursement du billet selon les modalités communiquées.

En cas de report, le billet reste valable pour la nouvelle date. Si le Client ne peut pas y assister, les conditions de remboursement seront précisées par l’Organisateur.

  1. Accès à l’événement

Le billet doit être présenté à l’entrée (imprimé ou sur smartphone).

L’accès peut être refusé en cas de billet invalide, dupliqué ou frauduleux.

L’Organisateur se réserve le droit de refuser l’accès à toute personne ne respectant pas les règles de sécurité.

  1. Responsabilité

L’Organisateur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’achat ou à l’utilisation des billets.

En cas de force majeure (grève, intempéries, pandémie, etc.), la responsabilité de l’Organisateur ne pourra être engagée.

  1. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes.

Elles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).

Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

  1. Propriété intellectuelle

Le site internet et son contenu sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

  1. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’Organisateur.

  1. Contact

Pour toute question, le Client peut contacter :

Email : contact@mastersdepetanque.com
Téléphone : 06 20 92 27 38
Adresse : 1 rue Jean Jaurès 74000 ANNECY

Fin des CGV – Billetterie
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Offre séjour événementiel – Espagne (pétanque, hôtellerie, restauration, spectacle) 

Dernière mise à jour : 25/04/2026

  1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :

  • La société GDP JF GOBERTIER, dont le siège social est situé au 1 rue Jean Jaurès 74000 ANNECY, immatriculée sous le numéro 50323921200015 ci-après dénommée « l’Organisateur » ;
  • Et toute personne physique ou morale procédant à l’achat d’un séjour via le site internet www.mastersdepetanque.fr ci-après dénommée « le Client ».

Les présentes CGV s’appliquent à toute vente de séjours comprenant notamment : hébergement, restauration, accès à un événement sportif (étape Masters de pétanque) et/ou spectacles.

  1. Acceptation des CGV

Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve avant toute validation de commande.

  1. Description des prestations

Les offres proposées comprennent un ensemble de prestations pouvant inclure :

  • Séjour du 3 au 6 août 2026 inclus :
  • Hébergement en hôtel ou résidence touristique
  • Restauration (petit-déjeuner, pension complète soit 3 nuitées, 3 petits-déjeuners, 2 déjeuners, 2 cocktails dînatoires et 1 dîner)
  • Accès aux événements sportifs (tournoi 128 doublettes/ compétition Masters de Pétanque)
  • Accès à des animations ou spectacles

Le détail exact des prestations est précisé lors de la réservation.
Une pièce  d’identité sera demandée à votre arrivée à l’hôtel pour le checking.

  1. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Ils peuvent inclure ou non :

  • taxes de séjour
  • frais de dossier
  • assurances optionnelles

Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande.

Le séjour enfant de moins de 12 ans est proposé à -50% soit 295 €. 
Une pièce d’identité sera demandée à votre arrivée à l’hôtel pour le checking.
En cas de fraude sur le tarif enfant, la personne devra régler la différence sur place.

  1. Commande et réservation

La réservation est effective après :

  • validation de la commande
  • paiement total

L’Organisateur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur.

  1. Modalités de paiement

Le paiement peut s’effectuer :

  • en une seule fois
  1. Absence de droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les prestations de loisirs et de voyage à date déterminée ne bénéficient pas du droit de rétractation.

  1. Conditions d’annulation par le Client

Toute annulation doit être notifiée par écrit.

Les frais d’annulation suivants pourront s’appliquer :

  • Plus de 30 jours avant le départ : remboursement total
  • Entre 30 et 15 jours : 30 % du montant total est retenu
  • Moins de 15 jours : 100 % du montant total est retenu

Toute prestation commencée est due en totalité.

  1. Modification du séjour

Toute demande de modification est soumise à acceptation de l’Organisateur et peut entraîner des frais supplémentaires.

  1. Annulation ou modification par l’Organisateur

L’Organisateur peut être contraint de modifier ou annuler le séjour en cas de :

  • force majeure (conditions climatiques, sécurité, pandémie, etc.)
  • indisponibilité d’un prestataire

Dans ce cas :

  • une solution équivalente sera proposée
  • ou un remboursement total ou partiel sera effectué
  1. Responsabilité

L’Organisateur agit en qualité d’intermédiaire entre le Client et les prestataires (hôtel, restaurateur, organisateur d’événement).

Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de :

  • inexécution imputable à un prestataire
  • faute du Client
  • cas de force majeure
  1. Assurance

Il est recommandé au Client de souscrire une assurance annulation, assistance et rapatriement.

  1. Conditions de séjour

Le Client s’engage à respecter :

  • le règlement intérieur des établissements
  • les règles de sécurité des événements

Tout comportement inapproprié pourra entraîner une exclusion sans remboursement.

  1. Transport

Le transport jusqu’au lieu du séjour n’est pas inclus.

  1. Données personnelles

Les données personnelles sont collectées et traitées conformément au RGPD.

Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression.

  1. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’Organisateur.

  1. Contact

Pour toute question, le Client peut contacter :

Email : contact@mastersdepetanque.com
Téléphone : 06 20 92 27 38
Adresse : 1 rue Jean Jaurès 74000 ANNECY

Fin des CGV – Séjour Santa Susanna – Espagne

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Boutique en ligne
Dernière mise à jour : 25/04/2026

  1. Identification du vendeur

Les présentes CGV sont proposées par :

[Nom / Dénomination sociale]
Statut : EURL
SIRET : 50323921200015
TVA intracommunautaire : FR45503239212
Siège social : 1 rue Jean Jaurès 74000 ANNECY
Email : contact@mastersdepetanque.com
Téléphone : [optionnel]

  1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes conclues entre le vendeur et toute personne physique (“le Client”) effectuant un achat via le site internet [nom du site].

Elles concernent les produits suivants :

  • Vêtements (tee-shirts, polos)
  • Accessoires (porte-clés, panamas, cochonnets)
  • Produits imprimés (cartes postales, affiches)
  1. Produits

Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur le site.

Les photographies sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

Certains produits peuvent être réalisés à la commande ou personnalisés.

  1. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) :

  • Toutes taxes comprises (TTC)
  • Hors frais de livraison

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

  1. Commande

Le Client passe commande en ligne via le site.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de :

  • litige en cours
  • non-paiement
  • suspicion de fraude
  1. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Modes de paiement acceptés :

  • Carte bancaire
  • [Stripe / PayPal / autre]

Les paiements sont sécurisés via des prestataires externes.

  1. Livraison

7.1 Zones de livraison

Livraison en :

  • France Métropolitaine

7.2 Délais

Les délais sont indicatifs :

  • Préparation : 4 jours
  • Livraison : La Poste

7.3 Transporteurs

Les livraisons sont assurées par :

  • La Poste

7.4 Problèmes de livraison

En cas de colis perdu ou endommagé, le Client doit contacter le vendeur dans un délai de 7 jours.

  1. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Exceptions

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux :

  • produits personnalisés
  • produits confectionnés à la demande

Modalités

Le Client doit notifier sa décision par email.

Les produits doivent être retournés :

  • en parfait état
  • dans leur emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du Client.

  1. Remboursements

Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits retournés.

Le remboursement est réalisé via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

  1. Garanties légales

Les produits bénéficient :

  • de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation)
  • de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)
  1. Responsabilité

Le vendeur ne peut être tenu responsable :

  • d’une mauvaise utilisation du produit
  • d’un cas de force majeure
  • de perturbations liées au transporteur
  1. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont nécessaires à la gestion des commandes.

Elles sont traitées conformément au RGPD.

Le Client dispose d’un droit :

  • d’accès
  • de rectification
  • de suppression

Contact : [email]

  1. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, designs) sont protégés.

Toute reproduction est interdite sans autorisation.

  1. Médiation

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

  1. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

  1. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du vendeur.

  1. Acceptation des CGV

Le Client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV avant validation de sa commande.