Billetterie en ligne
Dernière mise à jour : 25/04/2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :
Les présentes CGV s’appliquent à toute commande de billets pour des événements (concerts, spectacles, festivals, conférences, etc.).
Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve avant la validation de sa commande.
Les billets vendus concernent des événements organisés ou commercialisés par l’Organisateur.
Chaque billet est nominatif et valable uniquement pour l’événement, la date et l’horaire indiqués.
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de traitement éventuels.
L’Organisateur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les billets sont facturés au prix en vigueur lors de la validation de la commande.
Le Client sélectionne les billets souhaités et valide sa commande après vérification du détail.
Toute commande est ferme et définitive après paiement.
Un email de confirmation est envoyé au Client avec les billets électroniques.
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site.
La transaction est sécurisée via un prestataire de paiement.
Les billets sont délivrés sous format électronique (e-ticket) envoyé par email.
Le Client est responsable de vérifier la bonne réception des billets.
Aucun remboursement ne pourra être effectué sauf en cas d’annulation de l’événement.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les billets pour des événements à date déterminée ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Aucun remboursement ne pourra être effectué sauf en cas d’annulation de l’événement.
En cas d’annulation de l’événement, le Client pourra demander le remboursement du billet selon les modalités communiquées.
En cas de report, le billet reste valable pour la nouvelle date. Si le Client ne peut pas y assister, les conditions de remboursement seront précisées par l’Organisateur.
Le billet doit être présenté à l’entrée (imprimé ou sur smartphone).
L’accès peut être refusé en cas de billet invalide, dupliqué ou frauduleux.
L’Organisateur se réserve le droit de refuser l’accès à toute personne ne respectant pas les règles de sécurité.
L’Organisateur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’achat ou à l’utilisation des billets.
En cas de force majeure (grève, intempéries, pandémie, etc.), la responsabilité de l’Organisateur ne pourra être engagée.
Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
Le site internet et son contenu sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’Organisateur.
Pour toute question, le Client peut contacter :
Email : contact@mastersdepetanque.com
Téléphone : 06 20 92 27 38
Adresse : 1 rue Jean Jaurès 74000 ANNECY
Fin des CGV – Billetterie
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Offre séjour événementiel – Espagne (pétanque, hôtellerie, restauration, spectacle)
Dernière mise à jour : 25/04/2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :
Les présentes CGV s’appliquent à toute vente de séjours comprenant notamment : hébergement, restauration, accès à un événement sportif (étape Masters de pétanque) et/ou spectacles.
Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve avant toute validation de commande.
Les offres proposées comprennent un ensemble de prestations pouvant inclure :
Le détail exact des prestations est précisé lors de la réservation.
Une pièce d’identité sera demandée à votre arrivée à l’hôtel pour le checking.
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Ils peuvent inclure ou non :
Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande.
Le séjour enfant de moins de 12 ans est proposé à -50% soit 295 €.
Une pièce d’identité sera demandée à votre arrivée à l’hôtel pour le checking.
En cas de fraude sur le tarif enfant, la personne devra régler la différence sur place.
La réservation est effective après :
L’Organisateur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur.
Le paiement peut s’effectuer :
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les prestations de loisirs et de voyage à date déterminée ne bénéficient pas du droit de rétractation.
Toute annulation doit être notifiée par écrit.
Les frais d’annulation suivants pourront s’appliquer :
Toute prestation commencée est due en totalité.
Toute demande de modification est soumise à acceptation de l’Organisateur et peut entraîner des frais supplémentaires.
L’Organisateur peut être contraint de modifier ou annuler le séjour en cas de :
Dans ce cas :
L’Organisateur agit en qualité d’intermédiaire entre le Client et les prestataires (hôtel, restaurateur, organisateur d’événement).
Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de :
Il est recommandé au Client de souscrire une assurance annulation, assistance et rapatriement.
Le Client s’engage à respecter :
Tout comportement inapproprié pourra entraîner une exclusion sans remboursement.
Le transport jusqu’au lieu du séjour n’est pas inclus.
Les données personnelles sont collectées et traitées conformément au RGPD.
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’Organisateur.
Pour toute question, le Client peut contacter :
Email : contact@mastersdepetanque.com
Téléphone : 06 20 92 27 38
Adresse : 1 rue Jean Jaurès 74000 ANNECY
Fin des CGV – Séjour Santa Susanna – Espagne
